Hôpital - 15-20

Certification

La certification est une procédure d’évaluation permettant de porter une appréciation indépendante sur la qualité des soins et les bonnes pratiques des établissements de santé. Cette évaluation est assurée par des experts visiteurs de la Haute autorité de santé (HAS) tous les 4 ans.

En septembre 2016, le CHNO a eu sa visite de certification V2014. La HAS a attribué un niveau B de certification (sur une échelle de A à E) avec 3 recommandations d’amélioration sur les 9 thématiques auditées.

A l’issue de cette décision, un plan d’action est élaboré afin de tenir compte des constats identifiés par les experts. Ces bons résultats nous encouragent à poursuivre une dynamique continue de la démarche qualité engagée par le CHNO.

Pour consulter le rapport de certification publié par la Haute autorité de santé 

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