Documents attached to the WEB page: on-line request form – 2018 Hospitalization Rates – Hospital Map – Photos – Admissions Office Contact Details – Getting Here by Public Transport – Medical Directory – Hospital Layout
Not all of the following information applies in emergency situations
If you would like to consult a specialist at the Hôpital des 15-20, you will need to complete a few procedures in advance.
The Office for non-EU Patients can be contacted:
- by phone: +33 1 40 02 10 32
- by e-mail: rdv2@15-20.fr
- by fax: +33 1 40 02 10 31
- in person, at the 15-20 NOC: 28, rue de Charenton Paris 12
- patient reception hours: on tuesday and thursday from 10am to 12am
- Postal address:
Hôpital national des 15-20
Bureau des Patients ressortissants hors Union européenne
28 rue de Charenton
75571 PARIS CEDEX 12
Requesting a medical appointment
Fill out the “appointment request” form and make sure to attach the following documents :
- a recent detailed medical report in French or English
- your patient registration number if you have previously received care at the Hôpital des 15-20
- a copy of your passport or proof of identity
- name and address of your contact person in France
Your documents will be reviewed by a medical specialist to determine your care plan and the total cost of your care.
- You will be sent an estimate showing the expected cost of the care required to treat you effectively.
- The amount mentioned on the estimate that you have accepted has to be paid 15 days before your medical care.
Payment methods :
- by bank transfer (the bank details will be sent to you at the same time as the estimate),
- by cashier’s check, by credit card (check your payment limits with your bank before coming) or by cash directly at the hospital’s Admissions Office.
Applying for a medical visa
- For any medical care to be received on French soil, foreign nationals are required to secure a medical visa.
- Remember to initiate all the necessary procedures immediately upon validating the estimated cost of your medical care.
- Submit the visa application to the French Embassy or Consulate in your country of residence.
On the day of your appointment
Remember to bring the following documents:
- proof of address in your country of residence (telephone, utility bill, etc.)
- your passport
- the medical visa for your stay in France
- the name and address of a contact person in France (certificate of accommodation)
DRFIP postal address:
94 rue Réaumur 75104 Paris Cedex 02
E-mail address t075080@dgfip.finances.gouv.fr
- You will be able to claim reimbursement from your insurance company by showing the detailed invoice provided to you by the hospital’s cashier, once your care has been completed.
Often reported : assistance contracts are not recognized by the hospital.
If you would like to consult a specialist from the Quinze-Vingts National Ophthalmology Centre in private practice:
Some doctors at the establishment are authorized to exercise in private practice. If you wish to be treated privately, contact your chosen specialist directly for an appointment.
If your medical treatment requires an outpatient or traditional hospital stay, you will have to pay hospitalization expenses, in accordance with the rates in effect. Payment of hospital accommodation costs is independent of the medical fees charged by the practitioner.
Algérie – Andorre – Argentine – Bénin – Bosnie-Herzégovine – Brésil – Cameroun – Canada – Cap-Vert – Chili – Congo – Corée du Sud – Côte d’Ivoire – États-Unis – Gabon – Guernesey – Inde – Israël – Japon – Jersey – Kosovo – Macédoine du Nord – Madagascar – Mali – Maroc – Mauritanie –Monaco – Monténégro – Niger – Philippines – Québec – Saint-Marin – Sénégal – Serbie – Togo – Tunisie – Turquie – Uruguay
- Les soins urgents sont pris en charge sous réserve de présentation de l’attestation de droits du régime d’assurance maladie du pays d’origine
- Pour l’hospitalisation, fournir le formulaire hors Europe Assurance maladie ou le « DA1 ».
Sans ces documents, les frais médicaux seront à régler.
L’ensemble de ces informations ne s’appliquent pas aux situations d’urgence
Vous souhaitez venir consulter un spécialiste de l’Hôpital national des 15-20, des démarches préalables sont à entreprendre.
La demande de rendez-vous médical
Compléter l’imprimé « Formulaire de demande de rendez-vous » et joindre :
- un rapport médical détaillé récent en langue française ou anglaise
- le numéro de dossier du patient si celui-ci a déjà été suivi à l’Hôpital national des 15-20
- la copie du passeport ou du justificatif d’identité
- les coordonnées et adresse du correspondant en France
A réception de vos documents, un avis médical sera demandé pour évaluer votre parcours de soins et ensuite chiffrer le montant global de votre prise en charge.
- Il vous sera adressé un devis correspondant à l’évaluation des frais de santé générés par votre prise en charge médicale.
- Le montant mentionné sur le devis que vous avez validé sera à régler à l’une des caisses au bureau des entrées.
- Le paiement doit être effectué au plus tard 15 jours avant votre hospitalisation.
Les modes de règlement :
- soit par virement directement à la DRFIP (le RIB vous sera transmis en même temps que le devis à son verso),
- soit par chèque de banque ou par carte bancaire (vérifier auprès de votre banque vos plafonds de paiement avant votre venue), ou en espèces directement aux caisses du Bureau des Entrées de l’hôpital.
La demande de visa médical
- Pour toute prise en charge médicale sur le territoire français, l’obtention d’un visa médical est obligatoire.
- N’oubliez pas d’entreprendre les démarches dès que vous avez validé le devis estimatif des frais générés par votre prise en charge.
- La demande de visa est à déposer auprès de l’Ambassade ou du Consulat de France de votre pays de résidence.
Le jour de votre rendez-vous
N’oubliez pas de vous munir des documents suivants :
- un justificatif de domicile de votre pays de résidence (facture de téléphone, d’énergie…)
- votre passeport
- le visa médical pour le séjour en France
- les coordonnées d’un correspondant en France (certificat d’hébergement)
Adresse mail t075080@dgfip.finances.gouv.fr
- Vous pourrez faire valoir vos droits à remboursement auprès de votre assurance, sur présentation de la facture détaillée qui vous sera remise par les caisses de l’hôpital, une fois vos soins terminés.
Très signalé : les contrats d’assistance ne sont pas reconnus par l’hôpital.
Vous souhaitez venir consulter un spécialiste de l’Hôpital national des 15-20, dans le cadre de son activité privée :
Certains médecins de l’établissement sont autorisés à exercer une activité libérale. Si vous souhaitez être pris en charge dans ce cadre, prenez directement rendez-vous auprès de ces spécialistes.
Si votre prise en charge médicale nécessite un séjour en ambulatoire ou en hospitalisation traditionnelle, vous aurez à vous acquitter des frais d’hospitalisation, selon la tarification en vigueur. Le règlement des frais de séjour hospitaliers est indépendant des honoraires médicaux demandés par le praticien.