Hôpital - 15-20

Patients ressortissants hors UE

un agent des Quinze-Vingts accueille une patiente

Documents attached to the WEB page: on-line request form – 2018 Hospitalization Rates – Hospital Map – Photos – Admissions Office Contact Details – Getting Here by Public Transport – Medical Directory – Hospital Layout

Not all of the following information applies in emergency situations

 

If you would like to consult a specialist at the Quinze-Vingts National Ophthalmology Centre, you will need to complete a few procedures in advance.

The Office for non-EU Patients can be contacted:

  • by phone: +33 1 40 02 10 32
  • by e-mail: rdv2@15-20.fr
  • by fax: +33 1 40 02 10 31
  • in person, at the Quinze-Vingts NOC: 28, rue de Charenton Paris 12 – from the entrance at Door 4, take the corridor on your left
  • patient reception hours: from monday to friday  9am – 12am and 2pm – 4pm
  • Postal address:

CHNO des Quinze-Vingts
Bureau des Patients ressortissants hors Union européenne
28 rue de Charenton
75571 PARIS CEDEX 12

 

Requesting a medical appointment

  • fill out the “appointment request” form
  • make sure to attach the following documents
    – a recent detailed medical report in French or English
    – your patient registration number if you have previously received care at the Quinze-Vingts NOC
    – a copy of your passport or proof of identity
    – name and address of your contact person in France

 

Your documents will be reviewed by a medical specialist to determine your care plan and the total cost of your care.

  • You will be sent an estimate showing the expected cost of the care required to treat you effectively.
  • If you accept this estimate, you will be asked to make a guarantee deposit prior to the start of care.
  • The guarantee deposit should be paid as early as possible so that you can be issued a receipt, one of the documents required for you to secure a visa.
  • Payment is made directly at the Admissions Office, located in the hospital lobby. You will receive a receipt immediately when you pay your deposit.

 

  • Payment methods for your guarantee deposit:

You may pay the guarantee deposit:

  • by bank transfer (the bank details will be sent to you at the same time as the estimate),
  • or directly at the hospital’s Admissions Office:
    – by cashier’s check,
    – by credit card (check your payment limits with your bank before coming)

 

Admissions Office
Located in the lobby
Open from 8am to 5pm, Monday to Friday
Tel.: 01 39 63 83 15 / +33 1 39 63 83 15
For any information about your case: rdv2@15-20.fr

Applying for a medical visa  

  • For any medical care to be received on French soil, foreign nationals are required to secure a medical visa.
  • Remember to initiate all the necessary procedures immediately upon validating the estimated cost of your medical care.
  • Submit the visa application to the French Embassy or Consulate in your country of residence.

 

On the day of your appointment

Remember to bring the following documents:

  • proof of address in your country of residence (telephone, utility bill, etc.)
  • your passport
  • the medical visa for your stay in France
  • the name and address of a contact person in France (certificate of accommodation)

 

Once your care is complete

  • You will be reimbursed by the Public Treasury for the difference between the amount of the deposit paid and the sums payable for your care. The reimbursement will be made by bank transfer to your account within two months.
  • To be reimbursed, you must submit a request to the DRFIP with your bank details and enclose the certificate of care provided, as issued by the doctor.

DRFIP postal address:
94 rue Réaumur 75104 Paris Cedex 02

E-mail address t075080@dgfip.finances.gouv.fr

  • You will be able to claim reimbursement from your insurance company by showing the detailed invoice provided to you by the hospital’s cashier, once your care has been completed.

 

Often reported : assistance contracts are not recognized by the hospital.

 

If you would like to consult a specialist from the Quinze-Vingts National Ophthalmology Centre in private practice:

Some doctors at the establishment are authorized to exercise in private practice. If you wish to be treated privately, contact your chosen specialist directly for an appointment.

If your medical treatment requires an outpatient or traditional hospital stay, you will have to pay hospitalization expenses, in accordance with the rates in effect. Payment of hospital accommodation costs is independent of the medical fees charged by the practitioner.

 

  • You would like to consult a doctor at the Quinze-Vingts National Ophthalmology Hospital. Please send us an application containing :
    • a detailed recent medical report either in French or English
    • a copy of your passport or proof of identity
  • between 4 and 7 digits
  • Types de fichiers acceptés : pdf, jpg, png.
    Accepted file formats : PDF, JPG, PNG
    Maximum file size : 10Mo
    File name must not include spaces, accents, and special characters
  • Types de fichiers acceptés : pdf, jpg, png.
    Accepted file formats : PDF, JPG, PNG
    Maximum file size : 10Mo
    File name must not include spaces, accents, and special characters
  • the contact details of a correspondant in France
  • Upon receipt of these items, your file will be created and submitted to a doctor who will determine your care pathway. You will then be sent an estimate detailing the costs and specifying the amount of the guarantee deposit. The deposit must be made at least a day before the care. No treatment will be initiated prior to receipt of this upfront deposit.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

  • Vous souhaitez venir consulter un médecin au sein du Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts. Nous vous remercions de bien vouloir nous adresser un dossier comportant :
    • un rapport médical détaillé récent et en langue française ou anglaise
    • la copie du passeport ou justificatif d'identité
  • de 4 à 7 chiffres
  • Types de fichiers acceptés : pdf, jpg, png.
    Formats de fichier accepté : PDF, JPG, PNG
    Taille maximale du fichier : 10Mo
    Le nom du fichier ne doit pas comporter d'espaces, d'accents et de caractères spéciaux
  • Types de fichiers acceptés : pdf, jpg, png.
    Formats de fichier accepté : PDF, JPG, PNG
    Taille maximale du fichier : 10Mo
    Le nom du fichier ne doit pas comporter d'espaces, d'accents et de caractères spéciaux
  • Les coordonnées d'un correspondant en France
  • Dès réception de ces éléments, votre dossier sera créé et soumis à un médecin pour l’évaluation de votre parcours de soins. Un devis détaillant les frais à votre charge vous sera ensuite adressé, précisant le montant de la caution à verser. Aucun traitement ne pourra être entrepris avant le dépôt de la caution.
  • Dans le cadre de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles dit RGPD, les données à caractère personnel recueillies au sein du site Internet de l'hôpital sont strictement réservées au CHNO des Quinze-Vingts.
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.

L’ensemble de ces informations ne s’appliquent pas aux situations d’urgence

Vous souhaitez venir consulter un spécialiste du Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts, des démarches préalables sont à entreprendre.

La demande de rendez-vous médical 

  • compléter l’imprimé « demande de rendez-vous ».
  • devront être joints les documents suivants :

– un rapport médical détaillé récent en langue française ou anglaise
– le numéro de dossier du patient si celui-ci a déjà été suivi au CHNO des Quinze-Vingts
– la copie du passeport ou du justificatif d’identité
– les coordonnées et adresse du correspondant en France

A réception de vos documents, un avis médical sera demandé pour évaluer votre parcours de soins et ensuite chiffrer le montant global de votre prise en charge.  

  • Il vous sera adressé un devis correspondant à l’évaluation des frais de santé générés par votre prise en charge médicale.
  • Si vous acceptez le devis, vous devrez déposer une caution préalable à votre prise en charge.
  • La caution sera à verser le plus rapidement possible afin de vous permettre de disposer du reçu, document qui sera nécessaire à vos démarches pour l’obtention du visa.
  • Le règlement se fait directement aux Caisses du bureau des Entrées, situées dans le hall d’accueil de l’hôpital. Un reçu vous sera remis immédiatement dès le versement de la caution.

 

Les modes de règlement de votre caution :

Vous pouvez vous acquitter de la caution :

  • soit par virement (le RIB vous sera transmis en même temps que le devis),
  • soit directement aux caisses du Bureau des Entrées de l’hôpital : par chèque de banque ou par carte bancaire (vérifier auprès de votre banque vos plafonds de paiement avant votre venue)

Bureau des Entrées

Situé dans le hall d’accueil

vous accueille de 8h00 à 17h00 du lundi au vendredi
Tél : 01 39 63 83 15 ou (33 1) 39 63 83 15

Pour toutes informations relatives à votre dossier : rdv2@15-20.fr

 

La demande de visa médical

  • Pour toute prise en charge médicale sur le territoire français, l’obtention d’un visa médical est obligatoire.
  • N’oubliez pas d’entreprendre les démarches dès que vous avez validé le devis estimatif des frais générés par votre prise en charge.
  • La demande de visa est à déposer auprès de l’Ambassade ou du Consulat de France de votre pays de résidence.

 

Le jour de votre rendez-vous 

N’oubliez pas de vous munir des documents suivants :

  • un justificatif de domicile de votre pays de résidence (facture de téléphone, d’énergie…)
  • votre passeport
  • le visa médical pour le séjour en France
  • les coordonnées d’un correspondant en France (certificat d’hébergement)

 

Une fois votre prise en charge terminée 

  • Vous serez remboursé par le Trésor Public de la somme correspondant à l’écart entre le montant de la caution versée et les sommes dues au titre de vos soins. Ce remboursement sera effectué dans un délai de deux mois, par virement sur votre compte.
  • Pour être remboursé, vous devez en faire la demande à la DRFIP en adressant un RIB et en joignant l’attestation de fin de soins remis par le médecin.

Adresse et accès à la trésorerie

 

Adresse mail  t075080@dgfip.finances.gouv.fr

 

 

 

 

 

  • Vous pourrez faire valoir vos droits à remboursement auprès de votre assurance, sur présentation de la facture détaillée qui vous sera remise par les caisses de l’hôpital, une fois vos soins terminés.

Très signalé : les contrats d’assistance ne sont pas reconnus par l’hôpital.

Vous souhaitez venir consulter un spécialiste du Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts, dans le cadre de son activité privée :

Certains médecins de l’établissement sont autorisés à exercer une activité libérale. Si vous souhaitez être pris en charge dans ce cadre, prenez directement rendez-vous auprès de ces spécialistes.

Si votre prise en charge médicale nécessite un séjour en ambulatoire ou en hospitalisation traditionnelle, vous aurez à vous acquitter des frais d’hospitalisation, selon la tarification en vigueur. Le règlement des frais de séjour hospitaliers est indépendant des honoraires médicaux demandés par le praticien.

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