L’Hôpital national des 15-20 inaugure, le lundi 21 septembre 2026, son nouveau service de chirurgie ambulatoire, ouvert depuis le 1er juin.
Entièrement rénové et situé au 1er étage de l’établissement, au même niveau que les blocs opératoires, ce nouveau service concrétise plusieurs années de travail autour d’un objectif : repenser l’organisation de la chirurgie ambulatoire pour proposer aux patients un parcours plus simple, plus fluide et plus confortable, tout en renforçant les conditions de prise en charge par les équipes.
Une organisation repensée autour du parcours patient
Le nouveau service marque une évolution majeure dans l’organisation de la chirurgie ambulatoire à l’Hôpital national des 15-20, avec le passage d’une logique de « places » à une logique de « flux ».
Installé au même niveau que les blocs opératoires, le service limite les déplacements au sein de l’hôpital et permet, lorsque l’état du patient le permet, un parcours réalisé debout entre l’ambulatoire et le bloc. Le patient avance ainsi d’une étape à l’autre de sa prise en charge, sans revenir sur ses pas. Cette organisation permet également aux équipes médicales et paramédicales d’être au plus près des patients, avant comme après l’intervention.
Le nouveau parcours a été conçu pour réduire les temps d’attente et rendre la prise en charge plus lisible. Selon l’intervention, le temps de présence du patient dans le service peut ainsi être réduit à deux ou trois heures, contre quatre à cinq heures auparavant.
« Nous avons complètement repensé le fonctionnement du service autour du parcours du patient. Chaque espace correspond à une étape de sa prise en charge et permet de limiter les temps d’attente et les déplacements. La présence permanente d’un médecin anesthésiste-réanimateur dans le service, avec un bureau dédié, renforce également la sécurité et la continuité de la prise en charge. Mais au-delà de l’organisation, notre objectif est surtout que le patient se sente accompagné, en sécurité et acteur de son parcours. »
Pr Mohamed Salah Ben Ammar, chef du service anesthésie – réanimation et médecine péri-opératoire
Des capacités renforcées et des espaces conçus pour le confort des patients
Le nouveau service dispose de 36 fauteuils et de 8 box individuels, avec 4 box dédiés à l’accueil des enfants et 4 box destinés aux patients nécessitant un isolement.
Les anciens espaces d’hospitalisation ont laissé place à des espaces ouverts et des alcôves individuelles, conçus pour préserver l’intimité des patients tout en facilitant leur circulation au sein du service. Les huit box fermés sont notamment destinés en priorité aux enfants et aux patients vulnérables, ainsi qu’à leurs accompagnants. L’espace pédiatrique a également été entièrement repensé afin de proposer un environnement plus adapté aux jeunes patients.
La signalétique a été revue pour faciliter l’orientation et un parking dédié de plus de 20 places permet désormais de simplifier l’accès au service pour les patients et leurs accompagnants.
« Le confort du patient n’est pas un élément secondaire : il fait partie intégrante de la qualité de sa prise en charge. Nous avons donc travaillé sur les espaces, mais aussi sur la manière dont le patient vit son parcours, avec l’objectif de rendre chaque étape plus simple et plus rassurante. »
Ketty Guillaume, cadre de santé de l’unité de chirurgie ambulatoire
Une transformation qui s’appuie sur une activité ambulatoire déjà très développée
L’Hôpital national des 15-20 est engagé depuis plusieurs années dans le développement de la chirurgie ambulatoire. En 2025, 90,2 % des interventions chirurgicales de l’établissement étaient réalisées en ambulatoire, témoignant d’une organisation déjà largement tournée vers ce mode de prise en charge.
Cette dynamique s’inscrit dans le projet d’établissement 2022-2026, qui fait de l’amélioration des parcours patients et de l’évolution des organisations un axe majeur de transformation de l’établissement. L’objectif est de poursuivre le développement de prises en charge ambulatoires chaque fois que l’état de santé du patient le permet, en accompagnant les évolutions des pratiques chirurgicales et anesthésiques. Le nouveau service constitue ainsi une infrastructure adaptée à cette évolution de l’activité et aux besoins futurs de l’établissement.
Une prise en charge ambulatoire pensée avant tout pour le patient
La chirurgie ambulatoire permet, lorsque l’état de santé du patient le permet, d’être opéré et de regagner son domicile le jour même. En ophtalmologie, où les évolutions des techniques chirurgicales et anesthésiques ont largement favorisé ce mode de prise en charge, elle constitue aujourd’hui la modalité de prise en charge majoritaire aux 15-20.
Le nouveau service va plus loin en repensant l’ensemble de l’expérience vécue par le patient : depuis son arrivée jusqu’à sa sortie, chaque étape a été pensée pour limiter les déplacements inutiles, réduire les temps d’attente et favoriser un environnement plus calme et plus rassurant.
Le patient devient également davantage acteur de son parcours. Lorsque cela est possible, il peut notamment rejoindre le bloc à pied plutôt que d’être transporté sur un brancard, une évolution qui contribue à dédramatiser l’intervention et à préserver son autonomie.
Un projet collectif au service d’une ambition d’établissement
La création de ce nouveau service est le fruit de plusieurs années de travail associant équipes médicales et paramédicales, anesthésistes, chirurgiens, directions fonctionnelles, équipes techniques, architectes et partenaires du projet.
« Depuis plusieurs années, l’Hôpital des 15-20 développe la chirurgie ambulatoire et adapte son organisation aux évolutions des pratiques et aux besoins des patients. L’ouverture de ce nouveau service constitue une étape importante de notre projet d’établissement. Nous avons voulu créer les conditions d’une prise en charge toujours plus sûre, plus fluide et plus confortable, en nous appuyant sur l’expertise de nos équipes. »
Nicolas Péju, directeur général de l’Hôpital national des 15-20