La revue du digital : Analyse des verbatim des personnels : l’hôpital des 15-20 fait appel à l’intelligence artificielle

L’hôpital des 15-20 dédié à l’ophtalmologie à Paris s’est lancé dans une démarche volontariste d’amélioration de la qualité de vie au travail du personnel médical et non médical. Il s’est doté de la solution de la startup française ‘Better World’ pour recueillir en continu les avis, attentes et sources de satisfaction et les irritants du quotidien.

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